Politique de vie privée

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est First Rescue – Formations & Interventions, exploité par Bastien Mauën (personne physique), rue de la Cayauderie 58, 6000 Charleroi, n° d'entreprise BE0687.940.529. Pour toute question relative à vos données : info@secouriste-entreprise.be ou +32 470 77 34 12.

2. Données que nous collectons

• Via le formulaire de contact : nom, entreprise ou organisation, adresse e-mail, téléphone et le contenu de votre message.
• Dans le cadre d'une formation : les données d'identification des participants et les résultats de l'évaluation des compétences, nécessaires à la délivrance des attestations.
• Lors de votre navigation : des données techniques (cookies nécessaires au fonctionnement du site).

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir un devis — mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Organiser les formations, évaluer les participants et délivrer les attestations — exécution du contrat et obligations légales (art. 6.1.b et 6.1.c RGPD).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.

4. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées 30 jours. Les données liées aux formations et attestations sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi des recyclages et au respect de nos obligations légales et comptables.

5. Destinataires

Vos données sont traitées par First Rescue. Elles sont hébergées par notre prestataire Odoo S.A. (Belgique), qui agit comme sous-traitant. Elles peuvent être communiquées à votre employeur lorsque celui-ci a commandé la formation, ou aux autorités lorsque la loi l'exige.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à info@secouriste-entreprise.be. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

7. Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Avec votre accord, donné via le bandeau cookies, il utilise également Google Analytics (Google Ireland Ltd.) pour mesurer son audience de manière statistique. Vous pouvez refuser ou retirer ce consentement à tout moment ; le refus n'affecte pas l'utilisation du site.